电子商务类网站的转化率分析和运用(一)

  大家好,我是宏图互联。向我们这类以盈利为目的的网站建设,不管是从事电子商务还是广告联盟创收等,收益的多少是根本,而转化率就是分析网站收益能力的一个综合指标。如果说网页收录、关键词排名、流量监控等方法都是对网站建设的外在效果评估的话,转化率分析就是直接的效果评价了。

  那么,对于新手站长们来说,什么是转化率呢?

  转化率是指访问某一网站的访客中,转化的访客占全部访客的比例。它实际上就是一个比值,即:产生转化行为的访问数/总访问人数。对网络营销站点来说,转化率越高,则营销效果越好;反之,营销效果就越差。

  如何提高网站转化率其实就是如何让自己的网站更容易被来访者使用,更容易让有购买意图的潜在客户完成购买过程,并且在不让访问者讨厌的情况下争取更多的订单。这就是转化率对网站建设的指导意义。

  当前的中小型网站,主要盈利的方式分为两种:一种是电子商务类网站,主要从事网络营销的相关活动;另一种是依靠广告联盟等广告相关方式产生收益的网站,它主要是借助广告的点击、广告展现等方式来产生收益的。今天先带大家看看电子商务类网站的转化率该如何分析,分析之后又该如何提升它的转化率。

  一、百度统计中的转化率分析和运用

  在百度统计中,专门提供了转化率相关的功能:“转化路径”,通过使用这个功能,网站管理者们就可以清楚地知道网站上用户的转化过程,得到比较清晰的转化率分析报告了。

  “转化路径”是指访客在已设定的各个转化路径上的访问情况。网站管理者可以通过此报告了解转化路径中哪个页面的访客流失率最大,从而有针对性地改善转化路径页面以提升网站转化率,如下图所示。

  

南京网站建设

 

  典型的转化分析应该包含以下3个步骤:

  1、访客进入网站

  2、访问一系列页面

  3、到达目标页面

  借助百度统计系统,我们需要进行以下几个步骤:

  1、在网站的任何页面上部署百度统计代码

  百度统计的转化分析是借助百度统计系统来进行的,所以要明确来访者的转化率,首先要求网站管理者在网站的所有页面上都正确地放置百度统计代码,用以监控访客的各种操作。

  部署百度统计代码的相关操作比较简单,站长直接进行部署或者点击“立刻一键安装”即可。

  2、设定转化目标,明确转化成功的条件

  部署好百度统计代码之后,网站建设者需要对转化目标进行设置,这是转化率报告中最重要也是最容易出错的一个环节,如果转化目标设置得好,转化报告的实际价值就高;反之,就可能出现转化率报告完全无用的情况。

  3、查看转化报告,获得用户转化率的分析

  安装好统计代码,设置好转化目标以后,当有用户产生转化行为时,网站管理者就可以通过百度统计获取到转化率分析报告了。百度统计的转化率分析对于有自身销售平台的网站来说比较实用,但是对于没有自身平台、借助第三方电子商务平台的网站来说,在无法拥有第三方电子商务平台的控制权时,就无法很好地设置转化率监控了,这里我们就需要站长们自建电子商务转化率报告了。

  二、站长如何自建电子商务转化率报告

  针对不可控的第三方销售平台,站长可以通过自建报告的方式来监控转化率,比如针对采用淘宝等电子商务平台交易的网站。

  所谓自建电子商务转化率报告,就是站长根据自己的需求,采用用户监控和转化行为的数据收集方式,自己计算出转化率。

  比如一个网站主推某种产品,然后利用淘宝平台进行销售,站长想观察独立IP访客数量和产品销售行为成功之间的转化率,就可以分别记录淘宝店铺本身的独立IP访客数量和网站为淘宝店铺带去的独立IP访客数量,然后用淘宝后台的统计功能找出哪些客户是淘宝本身的客户产生了购买行为,用百度统计查看哪些客户是从网站过去进而产生了购买行为,最后将两个报告进行转化率计算,就可以得出两种流量的不同转化率了。

  三、如何提高电子商务类网站的转化率

  网站转化率的提升,和网站建设的各个细节都有关系,要提高转化率,不是废话的废话就是把网站各方面都做好。

  以电子商务网站来说,下面两种提升网站转化率的方法最有效果,需要重点注意。

  1、加强用户行为引导

  电子商务类网站一般都有明确的目标,比如产品的销售或者服务的推广等,在网站建设中,不管是内容规划、内容链接设计(包括导航等),还是符合用户浏览方式的特殊位置的利用,都应该巧妙地将用户行为引导思想融入其中。

  最好的用户引导方式是:在恰当而不招人反感的地方,对产品销售或者其他转化方式进行适中的强调。

  2、不要让用户选择太多

  对网络营销者来说,为不同的用户提供不同的产品是很优秀的做法,因为这样往往能体现独特地价值。但这并不意味着我们需要将所有的选择都一股脑地灌输给每一位客户,要知道网民是很忙的,可能因为你提供了太多的选择而干脆什么都不选择,关闭页面走掉的。

  国内很多网络营销站点都有这个问题,因为无法把握用户的个性化需求,所以干脆把自己的所有产品都去堆砌在一起,让用户自己去选择。这种选择方式对那种明确自己想要什么的用户来说是可行的,因为他们可以在繁多的产品中直接挑起自己需要的那一种。但是对于那些不确定自己究竟需要哪一种具体产品,而这些产品大体看起来都差不多,以至于浏览者可能因为比较各种产品的细节太烦琐而走掉。

  总结,在提高电子商务型网站的转化率的方法上,细节非常多,只有网站建设者经过长时间的积累,才能一步一步获得提高,并且逐步建立起更为简便易用的网站,促进用户转化率的提高,除此以外,另无捷径可循了。以上内容是自己结合《实战SEO》总结出来的,有不同观点的希望大家加我共同学习和探讨。本文来自宏图互联,南京网站建设,www.hongtunet.cn,欢迎大家来转载学习!

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