极路由饥饿营销引质疑 联合创始人拿数据正面回

极路由的小米式狂欢

台上,大屏幕上不断迭出性能和参数,台下,粉丝间歇性的掌声和尖叫。

如果把极路由的蓝色标识换成小米的橘色标识,11月6日下午在盘古七星酒店的极路由新品发布会简直是小米新品发布会的复现。

“我们没有刻意去学习小米,但的确有借鉴。当我们作为一家互联网公司开始做硬件,我们走的通的道路就是和用户做朋友,用互联网众包的方式让用户参与迭代。”极路由创始人王楚云说。

在这个小米风格的发布会上,极路由发布了智能路由器的第二代产品——“极贰”。

极贰的产品代号为HC5761,采用2.4G/5GHz双频,802.11ac无线协议,无线传输速率提升了300%。硬件配置上,采用全铝合金外壳,128M大容量高速内存,16M大闪存,还配有SD卡插槽和USB扩展,有这些高配置为依托,极贰的售价为169元。新产品将于11月底发售工程样机,12月底发售正式版。

回顾今年极路由一路从发布第一代工程机到现在,作为创业公司,一路险象环生。在第二代产品发布之后,极路由的未来之路也非坦途,依然有诸多考验。

小米的两面印记

小米的成功给极路由团队的启示之一是粉丝经济学。

目前聚集小米粉丝的小米社区用户已达到700万,每天关于手机讨论的帖子多达几十万条。极路由也希望通过众包的方式让用户参与到产品的迭代更新中,让用户有真切的参与感。

在昨天这场阵容浩大的发布会中,原定计划是600人的规模,昨天实际到场的人数达到了1000多人。除了合作伙伴和媒体,有一般的参会人员是极路由的粉丝,他们的统一称谓是“极蜜”。

极路由创始人之一丁衣从大街网离职后到极路由从事在线营销。他透露,同小米类似,极路由也通过QQ、微博、微信和社区来聚合粉丝。不同的平台有不同的功能。微博更类似于广泛招募。QQ、400电话平台则更多的承担售后服务。微信也成为售后服务的延伸。

其中极路由自有的社区用户成为参与感最强的一部分,目前极蜜已有30万的规模。极路由第一代产品“极壹”已经售出20万台,其中,相当数量由粉丝购买。

小米的负面印记是过度营销、饥饿营销。

在极路由10月16日开始的产品抢购活动中,网站出现过服务器的故障,也很快预订一空,这招致了部分用户以及科技业内认识的反感和质疑。“这一套小米已经玩腻了,极路由为何还要这样做?”

丁衣认为,极路由产品直接面向产品,无所谓过度不过度的概念。

他甚至拿出数据来表示,团队初定的是只卖5万台,后来看到预订数量远远超出预想,10月16日当晚和投资人吵了一架后,团队以同样的价格追加了5万台。“这一下子赔了千万。”

自身进化与对手跟进

“我们的路由器是活的。”王楚云说。

新的产品除了硬件配置上的提升,此次极路由更突出“软”的功能,并通过软件来感受硬件配置的强劲。

比如,新的产品和联发科合作采用2.4G/5GHz双频,802.11ac无线协议,提升除了增加一个显示灯外无法明确让用户感知。

“这种提升还要依赖于用户通过软件去感知。比如用户在局域网投射大屏幕时,基于2.4G的路由器会出现明显卡顿,基于5G的产品则不会。”

比如和英雄联盟等做的游戏加速功能,极路由App 3.0版本、应用商店以及与第三方开发者的合作,极路由都是通过软件的多样变化来强化硬件性能。

在极路由做加法的同时,其他公司似乎在通过“减法”做极简主义的智能路由器。

从试水小度WiFi开始有进入智能路由市场之意,小米的智能路由器产品年底前可能问世。甚至传统的宽带电信厂商鹏博士也在进入这一市场。

王楚云认为,受用户对智能设备的认知程度所限,从智能路由器切入比小米从手机切入难多了。

手机已经是成熟市场,小米要做的是做出高配置、高性价比的手机很容易推向市场。智能路由器则需要一个教育用户的过程。用户目前还存在着到底是买传统路由器还是智能路由器的选择问题。

“和这些是朋友,是盟友,一起来教育这个市场。”他说。

对于竞争对手的举动,王楚云认为,由于极路由把配置做的很高,价格已经很低。“小米做出来不会更高了。”

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